Für Babys mit Startschwierigkeiten ist die Neonatologie des Kinderspitals Zürich federführend. Die medizinische Versorgung wird abgerundet durch Pflegeberatung mit einem Fokus auf Neugeborene mit gastrointestinalen Fehlbildungen und Erkrankungen. Die Stiftung Chance finanziert die Pflegeberatung am Kinderspital Zürich.
Grundsätzlich hat Pflegeberatung das Ziel, die betroffenen Familien umfassend über die spezifische Erkrankung ihres Kindes zu informieren und sie punkto Symptommanagement und Alltagsbewältigung im medizinisch-pflegerischen Bereich zu schulen. Somit ist Pflegeberatung ein Bindeglied zwischen stationärer und ambulanter Behandlung und Betreuung. Am Kinderspital Zürich gibt es Pflegeberatung in verschiedenen medizinischen Bereichen. 2016 entstand die Pflegeberatung für Neugeborene mit gastrointestinalen Fehlbildungen und Erkrankungen. Diese betreffen den Magen-Darmtrakt, teils auch der Speiseröhre. Etwa die Hälfte dieser Fehlbildungen wird bereits während der Schwangerschaft erkannt. Postnatal wird die Diagnose aufgrund von Ereignissen gestellt, beispielsweise, wenn ein Neugeborenes keine Nahrung aufnehmen kann.